Özocak, iki markanın farklı müşteri segmentlerine hitap ettiğini belirterek JAECOO’nun maceracı ve outdoor ruhu temsil ettiğini, OMODA’nın ise şehirli ve yeni nesil kullanıcıları hedeflediğini söyledi. Markaların Avrupa’da yalnızca iki yılda 800 bin adedi aşan satışa ulaştığını vurgulayan Özocak, geçen yıl Avrupa’da 200 binin üzerinde yeni nesil enerji araç satışı gerçekleştirdiklerini kaydetti. OMODA ve JAECOO’nun, yüksek güvenlik ve teknoloji standartları nedeniyle Avrupa pazarında güçlü konum elde ettiğini ifade etti.

Martta Showroom’larda

Türkiye’de 33 bayi ile yüzde 80’in üzerinde kapsama alanına ulaşıldığını belirten Özocak, tüm modellerde 5 yıl garanti sunulacağını açıkladı. Araçların gemilerle Türkiye’ye doğru yola çıktığını ve mart ayında satışa sunulacağını söyledi. Geçen yıl JAECOO 7 modeliyle 8 bin 500’ün üzerinde satış yaptıklarını hatırlatan Özocak, 2026’da bu rakamın üzerine çıkmayı hedeflediklerini dile getirdi. Türkiye’de grubun toplam araç parkının 140 bin adedi aştığını, JAECOO parkının ise 10 binin üzerinde olduğunu belirtti.

Etkinlikte basın mensupları, araçların teknolojisi, güvenlik donanımları ve sürüş konforunu deneyimledi. Chery Türkiye Kurucu Kıdemli Başkan Yardımcısı Ahu Turan, “TIGGO model ailemiz Türkiye’de SUV kullanıcılarının favorisi oldu. 130 bine yakın kullanıcıya ulaştık ve Türkiye pazarı, ürün geliştirme sürecimizde bize değerli geri bildirimler sağlıyor” dedi.

Kullanıcı ilgisi artıyor

Chery Türkiye Başkan Yardımcısı Emre Özocak, “SUV kullanıcıları geniş iç hacim, güvenlik, akıllı teknoloji ve güçlü performans istiyor. Yeni TIGGO7 ve TIGGO8, tüm bu beklentileri karşılıyor. Türkiye’de kullanıcı ilgisi her geçen gün artıyor” açıklamasında bulundu. TIGGO7, yenilenen tasarım, dört tekerlekten çekiş sistemi ve 19 ADAS sürüş destek sistemi ile donatıldı. 24,6 inç birleşik dijital ekran sayesinde sürücü ve araç arasındaki iletişim kolaylaşıyor. TIGGO8, elektrikli ön yolcu koltuğu, 15,6 inç merkezi dokunmatik ekran ve 540° çevre görüş sistemi ile öne çıkıyor. 1.6 TGDI motor ve 7DCT şanzıman, 145 HP güç ve 275 Nm tork sunuyor.

Otomotiv dünyasının yükselen markaları OMODA ve JAECOO, Türkiye pazarındaki yeni dönemini İstanbul’da düzenlenen özel bir etkinlikle duyurdu. JAECOO’nun Türkiye’deki ilk yılını başarıyla tamamlaması ve OMODA’nın yeni D-SUV modeli OMODA 7’nin ön tanıtımı, OMODA&JAECOO Global CEO’su Shawn Xu ve marka yöneticilerinin katılımıyla gerçekleştirildi. Etkinlikte konuşan Global CEO Shawn Xu, sadece iki yılda 55 ülkeye giriş yaptıklarını, 600 bin adetlik satış rakamına ulaştıklarını ve markanın dünyanın en hızlı büyüyen otomobil markası unvanını kazandığını söyledi.

Emre Özocak – Shawn Xu

Avrupa’da üretim yapan ilk Çinli

Xu, “Türkiye’de JAECOO ile ilk yılımızı tamamladık. Amacımız OMODA ile premium SUV segmentinde global lider olmak, JAECOO ile ise kullanıcıların şık, zarif ve açık hava yaşam tarzına dair beklentilerini karşılamak. Vizyonumuz, gençlerle birlikte daha iyi bir yaşamı ortaklaşa inşa etmek” diye konuştu. Xu ayrıca Avrupa pazarında da iddialı olduklarını vurgulayarak, “İspanya’da ilk fabrikamızı açarak Avrupa’da üretim yapan ilk Çinli otomobil üreticisi olduk. Sadece 16 ayda Avrupa’da 97 bin adetlik satış gerçekleştirdik. Birleşik Krallık’ta 9 ayda yüzde 2,71 pazar payına ulaşarak birçok güçlü markayı geride bıraktık” dedi.

Türkiye’de hızlı yükseliş

2025 yılını premium içten yanmalı SUV pazarının lideri olarak tamamlayan JAECOO, özellikle 4×4 segmentinde satış listelerinde zirveye yerleşti. Marka, kısa sürede kurduğu güçlü bayi ağı ile 30’dan fazla noktada hizmet vererek Türkiye’de premium segmentte ilk üç arasına girmeyi başardı. Ticari Operasyonlar Başkan Yardımcısı Emre Özocak, “Sadece bir yıl içinde 3 milyondan fazla kullanıcı JAECOO’yu internet üzerinden araştırdı, 100 bine yakın kişi araç almak için dijital talep bıraktı. Yetkili satıcılarımızı ziyaret eden 50 bin kişinin 9 bini araçlarımızı satın alarak yollara çıktı. Bu da Türk tüketicisinin markamıza duyduğu güveni açıkça gösteriyor” açıklamasını yaptı.

OMODA 7 yıl sonunda geliyor

Özocak ayrıca, JAECOO 7’nin 4×2 ve 4×4 seçenekleriyle büyük ilgi gördüğünü, özellikle farklı yol koşullarına uygun 7 sürüş modu, yüksek donanım kalitesi ve gelişmiş multimedya sistemleri sayesinde kullanıcı memnuniyetinin zirvede olduğunu ifade etti. Global CEO Xu, Türkiye pazarı için iki yeni modelin hazırlandığını açıklayarak, OMODA 7 ve JAECOO 5’in markanın büyüme stratejisinde önemli rol oynayacağını söyledi. Xu, 2025 sonunda Türkiye’de satışa sunulacak olan OMODA 7’nin “Neo Tasarım, Neo Teknoloji ve Neo Kalite” yaklaşımıyla yeni nesil akıllı sürüş deneyimini sunacağını belirtti.

Türkiye, Opel’in global pazarları arasında en yüksek pazar payı elde eden ülke oldu. Yılın ilk yarısında ise Opel, 38 bin 718 adetlik satışa ulaşarak, 2022’de gerçekleştirdiği 36 bin 725 bin adetlik toplam satışı geride bırakmış oldu. Opel, bu performansıyla ilk 6 aylık dönemde, geçen yılın ilk yarısına göre satışlarını yüzde 130 artırmayı başardı.

Konuyla ilgili konuşan Opel Türkiye Genel Müdürü Emre Özocak, “Bu yıl için sene başında planımız 51 bin adet seviyesindeydi. Artan performansımız ve tüketicilerin markamıza olan ilgisi sayesinde bu hedefi 60 bin üstü olarak revize ettik” dedi. “Haziranda her elektrikli Mokka ve Corsa modellerimizle toplamda 403 adetlik satış gerçekleştirdik ve yüzde 16’lık pazar payıyla 2. sırada yer aldık” diyen Özocak, “Elektrikli araçlardaki atağımız yeni lanse ettiğimiz Astra Elektrik’in itici gücüyle sürecek. Hedefimiz yılın en fazla elektrikli araç satan markalarından biri olmak” diye konuştu.

Almanya’da düzenlenen Opel Astra Elektrik lansmanına Türkiye’den de az sayıda otomotiv basını katıldı. Mayıs’taki bin 347 adet satışla ithal C-HB sınıfında lider olan Astra’nın elektrikli versiyonu 418 kilometre menzile sahip. İlk olarak 75 bin TL’lik kaparoyla online siparişleri alınmaya başlanan elektrikli Astra, Eylül’de yollara çıkacak. Yıl sonuna kadar 500 adet Astra Elektrik satmayı hedefleyen Opel Türkiye, Corsa Elektrik ve Mokka Elektrik modellerinin de başarısıyla 10 elektrikli araç kullanıcısından 1’inin Opel almasını hedefliyor.

TOPLAMDA 3 BİN ADET ELEKTRİKLİ SATIŞ HEDEFİ

Astra Elektrik lansmanında gazetecilerin sorularını yanıtlayan Opel Türkiye Genel Müdürü Emre Özocak, “Yılın ilk 5 ayında toplamda 29 bin 600 adet satışa ulaşırken, sadece Mayıs ayında gerçekleştirdiğimiz 10 bin 671 adetlik satış, Türkiye’yi markanın ikinci pazarı konumuna getirdi. Elektrikli araç pazarında da Corsa Elektrik ve Mokka Elektrik modellerimizle bu ay sonu itibarıyla toplamda 1000 adeti bulacağız. Astra Elektrik modelimizin de dahil olmasıyla yıl sonunda 3.000 adet satmayı hedefliyoruz” diye konuştu.

EK GEMİ SEFERLERİYLE KAPASİTEYİ ARTIRDIK

“Pazardaki talebin muhakkak etkisi vardır ama satıştaki bu başarınızdaki en önemli etken nedir?” sorusunu da cevaplayan Özocak, “Marttan itibaren ek gemi seferleriyle kapasiteyi artırdık. Almanya’dan tek bir limandan araç alıyorduk. Almanya’yı 4 limana böldük. Daha kısa sürede gelecek limanlara daha fazla araba yükledik. İstanbul’da Haydarpaşa Limanı’nda lojistik merkezi kurduk. Çünkü satışlarımızın yüzde 45’i İstanbul’da gerçekleşiyor. Haydarpaşa’da araç teslim edebilir hale getirdik ki, TIR sevkiyatımız Anadolu’ya çalışsın” dedi.

TESLİMATLARI 15 GÜN ERKENE ÇEKTİK

“Bu lojistik konusunda ek bir çözüm. Bayilerimizi de kullanmaya devam ediyoruz” diyen Özocak, “Yani aynı anda hem İstanbul’da bayiden hem de Haydarpaşa’dan teslimat yapıyoruz. Bu durum teslimatları da 10-15 gün erkene çekti. Aynı anda TIR bulma ve kiralama zor oluyor. Kaldı ki TIR’ı Anadolu’ya da göndermemiz gerekiyor. Bugün Haydarpaşa’dan teslim almak istemeyen bir müşterinin teslimatı, muhtemelen bayram sonrasına kalabilirdi. Bu sayede müşterilerin araçlarını erken teslim almalarını sağladık” ifadesini kullandı.

OPEL ASTRA ELEKTRİK İLE İLGİLİ BAZI BİLGİLER

– 54 kWsa’lık lityum-iyon bataryası 418 km’lik menzile sahip.

– 100 kilometrede sadece 14,8 kWsa elektrik tüketiyor.

– 100 kW DC ile hızlı şarj edildiğinde yüzde 80 batarya kapasitesine 26 dakikada ulaşabiliyor.

– 115 kW/156 beygir gücünde ve 270 Nm tork üretiyor.

– Birçok elektrikli otomobil 150 km/s ile sınırlıyken, yeni Astra Elektrik 170 km/s maksimum hıza sahip.

– 0-100 km/s hızlanması ise 9.2 saniye.

– Standart konumda 352 litre olan bagaj hacmi, arka koltuklar yatırıldığında 1.268 litreye kadar büyütülebiliyor.

– Bütün halinde iki adet 10 inç’lik dijital ekrana sahip.

– Toplam 168 bağımsız LED hücreye ve 10 aydınlatma modu var.

– Aerodinamik olarak optimize edilmiş elmas kesim 18 inç alaşımlı jantlar.

kaynak:milatgazetesi.com

Nisan ayında Opel, 5 bin 107 adet binek araç satışıyla yüzde 6,6 pazar payı elde etti ve 4’üncü sıraya kadar yükseldi. 022 yılının nisan ayına göre satışlarını 6 kat artıran marka, ilk 4 aylık dönemde de güçlü bir performans ortaya koydu. Yılın ilk 4 aylık döneminde ise 18 bin 938 adetlik satış rakamına ulaşan Opel, 14 bin 808 adet binek araç satışıyla yüzde 5,9’luk pazar payı elde etti. Toplam satışlarda da yüzde 5,7’lik pazar payına ulaştı ve 6’ncı sırada yerini aldı. Konuyla ilgili konuşan Opel Türkiye Genel Müdürü Emre Özocak, “Yıl sonu için yüzde 6.5’lik pazar payını hedefliyoruz” şeklinde konuştu.

FIRAT İPEK

Teknolojiyi yakından takip eden, hatta geliştirilen teknolojiyi ilk uygulayan sektör otomotiv. Dünyadaki teknolojik gelişmelerle aynı doğrultuda yatırımlar yaparak otonom araçlar üreten otomotiv şirketleri, dünyayı etkisi altına alan koronavirüs salgınında, hızlıca tüm paydaşlarıyla dijitalleşti.

Otomotiv markalarının en önemli paydaşı da satış ve satış sonrası hizmet sunan bayiler.

Bir çok marka, bayilerine gereken teknolojik desteği verdi ve “e-rezervasyon, online randevu, görüntülü görüşme, online araç tanıtımı ve online araç satışı” başladı. Online randevu ve online görüşme tabii bir durum ama “online satış” e-ticarete girdiği için sürecin nasıl işlediği konusunda kamuoyunun bilgilendirilmesi gerekiyor.

Nitekim e-ticarette var olan ‘uzaktan satış sözleşmesi’ne göre müşteri istisnalar dışında internetten aldığı bir ürünü 14 gün içinde iade edebiliyor.

Otomotiv markalarının duyurduğu “Online satış” ile ilgili konuya açıklık getirmek için konuştuğumuz satış ve satış sonrasında online hizmet veren markalardan Citroen Türkiye Pazarlama Direktörü Selen Alkım, Opel Pazarlama Direktörü Emre Özocak ve Honda Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Serdar Akman konuyla ilgili gazetemize özel açıklamalarda bulundu.

İşte online satışla ilgili marka yöneticilerinin açıklamaları:

Citroen Türkiye Pazarlama Direktörü Selen Alkım

SELEN ALKIM: Yeni bir çözüm yolu sunduk

İçinde bulunduğumuz bu zorlu süreçte otomobil sahibi olmak isteyen müşterilerimize tüm satın alma sürecini internet üzerinden halledebilecekleri yeni bir çözüm yolu sunduklarını belirten Citreon Türkiye Pazarlama Direktörü Selen Alkım, “Bu kapsamda; bayiye gelmek isteyen müşterilerimiz web sitemiz üzerinden doldurdukları form ile randevulu bir şekilde bayiye yönlendiriliyor. Hiç gelmek istemeyen müşterilerimiz ise yine web sitemiz üzerinden dolduracakları form yardımı ile bayilerimizden görüntülü görüşme ve araç tanıtımı talep edebilirler” dedi.

Alkım, “Bayilerimiz, satın alınan araçların tüm tescil işlemlerini müşteri adına yürüttükten sonra otomobillerini istedikleri yere çekici yardımı ile teslim ediyorlar. Son olarak teslimat sırasında otomobile detaylı bir dezenfeksiyon işlemi yapılır ve otomobil müşterimize teslim edilir” diye konuştu.

BUNUN ADI SATIŞ SÜRECİNİ UZAKTAN YÜRÜTMEK

14 gün içinde cayma bedeliyle ilgili de konuşan Selen Alkım, “İnternet üzerinden e-ticaret sitelerinden alınan ürünlerin 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkı var ancak biz web sitemiz üzerinden online otomobil satışı yapmadığımız için bu kapsama girmiyoruz. Bizim yaptığımız tüm satış süreçlerini uzaktan yürütmek ve bu sayede sosyal izolasyonun devamını sağlamak” ifadesini kullandı.

“Bayilerimizin bu yeni uzaktan satış sürecine çok çabuk uyum sağladığını söyleyebilirim” diyen Alkım, “Müşterilerimizin de bu yeni sürece ilgisi var. Bu ilgi satışlarımıza da olumlu yönde etki ediyor. İlerleyen dönemlerde uzaktan satışlarımızın çok daha fazla artacağına inanıyorum” değerlendirmesinde bulundu.

Son olarak hangi modellere yoğun talep olduğunu dile getiren Alkım şunları söyledi: “C5 Aircross SUV modelimize lansmandan bu yana büyük ilgi var, satış rakamları da bunu gösteriyor. Bu ilginin artarak devam ettiğini söyleyebilirim. C3 ve C3 Aircross modellerimiz de şuan tüm Citroen showroomlarında bulunuyor.”

Opel Pazarlama Direktörü Emre Özocak

EMRE ÖZOCAK: Hedefimiz yüzde 100 online satış

Online satışla ilgili bilgi veren Opel Pazarlama Direktörü Emre Özocak, “Opel olarak dijital dünyaya özellikle son yıllarda ciddi yatırımlar yapıyoruz. İçinde bulunduğumuz dönemde dijitalin öneminin fazlasıyla artması bize doğru bir adım attığımızı gösterir nitelikte oldu. Dijital dönüşüme hazırdık o nedenle hızlıca bu sürece adapte olabildik. Burada temel amacımız müşterilerimizin araç alım sürecindeki kilit adımlarda hayatını kolaylaştırmak. Örneğin; görüntülü görüşme ile araç tanıtımı, müşterilerin showroomda randevu ile ziyaret gerçekleştirmesi ya da araçlarının  adreslerine teslimi gibi hizmetlerle birçok noktada teması minimuma indirerek sosyal mesafenin korunmasını da sağladık” şeklinde konuştu.

“Mesafeli satış olarak adlandırdığımız, müşterilerimizin araçlarını adreslerine teslim ettiğimiz sistem şu anda gayet iyi işliyor” diyen Özocak, “Elbette burada müşterilerimize e-ticaret markaları kadar kesintisiz bir çözüm sunamıyoruz.

Müşterilerimize satış ve satış sonrası talepleri doğrultusunda, araçlarını evlerinden teslim alıp/ evlerine teslim ederek hizmet kolaylıkları sunuyoruz ve bu yolla müşterilerimizin, sosyal mesafe dahilinde izolasyonunu korumaya devam ediyoruz.

İlerleyen dönemde hedefimiz web sitesi üzerinden yüzde 100 online satış sağlanmasıdır elbette. Çünkü yeni çağın normları bundan sonra bu olacak gibi görünüyor” değerlendirmesinde bulundu.

ONLINE SATIŞ DEĞİL, MESAFELİ SATIŞ

Emre Özocak, “Bu aşamada, web sitesi üzerinden online satış yapmıyoruz. İnternet üzerinden yapılan bir satış yapmadığımız için 14 gün içinde cayma hakkı sunan Uzaktan Satış Sözleşmesi kuralı bizim hizmetimizi kapsamıyor. Belirttiğim gibi biz normal bir otomotiv satış sürecinin önündeki blokları kaldırarak tüketicinin sosyal izolasyonuna devam edebilmesini amaçlıyoruz. Bu dönemde müşterilerimize hizmet kolaylığı sağlıyoruz. O nedenle online satış değil de mesafeli satış olarak adlandırıyoruz” dedi.

“Dar bir pazarda hareket ediyoruz şuanda online randevu ve video görüşme talepleri üzerinden müşteri görüşmelerimiz devam etmekte. Mesafeli satış olarak Türkiye genelinde  100’e yakın  teslimat gerçekleştirdik” diyen Özocak, Opel markasının en bilinen ve lansman döneminde olduğumuz Yeni Opel Corsa ve Yeni Opel Astra yüksek talep gören modeller arasında” diye konuştu.

Honda Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Serdar Akman

SERDAR AKMAN: Normal satış süreçleri işliyor

Honda Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Serdar Akman ise, “İlk olarak şunu belirtmek gerekir ki satışlarımızın tüm süreçleri internet satışı olarak gerçekleşmiyor. Arzu eden müşterilerimiz için dijital başvuru, dijital tanıtım ve dijital bilgilendirmeler yapılıyor. Ancak satış kararının verildiği noktada normal satış süreçleri işliyor” ifadesini kullandı.

“Tabi bu noktada da bayilerimiz müşterilerimizin konforunu ama bunun yanında da tüm güvenliği barındıracak şekilde hizmetleri sunuyor” diyen Akman, “Örneğin, gerekli evrakların adresten teslim alınmasından, aracın müşteri onayına istinaden teslim edilmesine kadar bayilerimiz bu imkanları müşterilerimize sunuyorlar. Dolayısıyla mesafeli satış sözleşmesi gerektiren bir süreç işlemiyor. Müşterinin işini kolaylaştıracak maksimum hizmeti sunuyoruz” açıklamasında bulundu.

ONLİNE SATIŞ SÜRECİ NASIL İŞLİYOR?

Online satış sürecinin nasıl işlediğiyle ilgili görüştüğümüz Fransız bir markanın bayi yetkilisi şu açıklamalarda bulundu:

– Öncelikle müşterimiz modeli beğeniyor.

– Müşterini beğendiği model stoklarımızda varsa verdiğimiz iban numarasına kapora gönderiyor.

– Finansmanı kendi sağlayan ve aracı adrese teslim isteyen müşterimizden noter onayla vekaletname istiyoruz.

– Bu vekaletname ile plaka, ruhsat vs. işlemleri hallediyoruz.

– Ve çekici yardımıyla dezenfekte edilmiş aracı, müşterinin istediği adrese götürüp teslimatı yapıyoruz.

– Müşterimiz finansman desteğini bizden alır ise, sosyal mesafe kurallarına ve hijyene uygun hazırlanan ortamda, müşterimizin imza için bayimize gelmesi gerekiyor.