Hasar yönetiminde uzmanlık kritik önemde

RS Holding, Automechanika İstanbul kapsamında düzenlenen IBIS Konferansı’nda sigorta ve hasar yönetimi süreçlerine ilişkin önemli mesajlar verdi.

RS Holding Yönetim Kurulu Başkanı Ünal Ünaldı, “Sigorta eksperlerinin atanmasına ilişkin düzenlemeler ve hasar yönetim sürecine etkisi” başlıklı panelde konuştu. Ünal Ünaldı, hasar yönetiminin artık yalnızca bir onarım süreci olmadığını belirterek, eksper atamalarında şeffaflık, objektiflik ve uzmanlığın sektörün sürdürülebilirliği açısından büyük önem taşıdığını söyledi. Doğru hasar tespiti ve doğru onarım standardının hem tüketici memnuniyetini hem de sektör güvenilirliğini artıracağını ifade eden Ünaldı, dijitalleşme ve veri odaklı süreç yönetiminin önümüzdeki dönemin en önemli başlıkları arasında yer alacağını kaydetti.