Yeni nesil satın alma deneyimi

Yüce Auto-Škoda, 2024 itibarıyla Türkiye genelindeki 32 showroomunu 3.5 milyon Euro’luk yatırımla yeniledi ve 2025’e kadar tüm yetkili satıcı ve servislerini toplamda 7 milyon Euro yatırımla dijital formata dönüştürmeyi hedefliyor.

Skoda Türkiye Genel Müdürü Zafer Başar, dijitalleşme ile müşterilere modern bir satın alma deneyimi sunmanın yanı sıra satış ve pazarlama süreçlerini de güçlendirdiklerini vurguladı.

TEKNOLOJİNİN İZİNDE YENİ NESİL SHOWROOMLAR

Škoda’nın dijital showroom konsepti, geleneksel satış noktalarından farklı olarak bir dizi yenilikçi teknoloji sunuyor:

– Video Wall Teknolojisi: Showroomda bulunmayan modeller, renk ve donanım seçenekleriyle yüksek çözünürlükte görüntülenebiliyor.

– Tablet Destekli SST Programı: Satış danışmanları, müşterilerle sürekli etkileşim halinde kalarak doğru ve hızlı bilgi paylaşımı sağlıyor.

– Dijital Araç Bilgi Stantları: Araçlarla ilgili tüm bilgiler, basılı materyallere ihtiyaç duymadan dijital platformlar üzerinden sunuluyor.

Ayrıca dokunmatik ekranlarla müşteriler kendi araçlarını tasarlarken, showroomlarda çocuklar için tasarlanan eğlenceli alanlar aileler için cazip bir deneyim sunuyor.